M4M Holding ApS

AI-politik

Senest opdateret: 27. marts 2026

Denne AI-politik gælder for M4M Holding ApS og tilknyttede virksomheder, brands, medier og websites, herunder:

1. Formål

Hos M4M Holding ApS anvender vi kunstig intelligens (AI) som et redskab til at understøtte produktion, analyse, research, idéudvikling, strukturering, automatisering og effektivisering af indhold, kommunikation, markedsføring og digitale processer.

AI anvendes som hjælpemiddel og ikke som erstatning for menneskelig vurdering, redaktionel kontrol, faglig kvalitetssikring eller ansvar.

2. Hvordan vi kan anvende AI

Vi kan bruge AI-teknologier til blandt andet:

  • idéudvikling og research
  • tekstudkast, overskrifter og strukturering
  • SEO-analyse og søgeordsarbejde
  • korrektur, sproglig forbedring og omskrivning
  • kategorisering, tagging og metadata
  • kundeservice, support og automatiserede arbejdsgange
  • analyse af brugeradfærd, performance og indhold
  • udvikling af kampagner, annoncer og kommunikationsmateriale
  • billedanalyse, formatforslag og tekniske produktioner
  • interne workflows, effektivisering og administration

3. Redaktionelt ansvar

Selv når AI bruges i arbejdsprocesser, er det altid M4M Holding ApS, det relevante brand, den ansvarlige redaktion eller den konkrete medarbejder, som har det endelige ansvar for det publicerede indhold.

Vi bestræber os på at:

  • gennemgå AI-assisteret indhold manuelt
  • rette fejl, misforståelser og upræcise formuleringer
  • sikre relevant tone, kvalitet og troværdighed
  • undgå vildledende, ulovligt eller krænkende indhold
  • tilpasse indhold til målgruppe, kontekst og redaktionelle standarder

4. Kvalitet og faktatjek

AI kan tage fejl, misforstå kontekst eller generere unøjagtige oplysninger. Derfor kan AI-genereret eller AI-assisteret materiale blive redigeret, faktatjekket, omskrevet eller helt forkastet før publicering.

Vi tilstræber, at væsentlige oplysninger, vurderinger, guides, beskrivelser og påstande kvalitetssikres, før de offentliggøres.

5. AI og personoplysninger

Vi bestræber os på ikke at indsætte unødvendige personoplysninger, fortrolige oplysninger eller følsomme data i AI-værktøjer, medmindre det sker på et lovligt grundlag og som led i en nødvendig, sikker og passende behandling.

Hvis AI-værktøjer indgår i behandling af personoplysninger, sker det i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelsesregler.

6. AI i kommunikation og kundedialog

Vi kan anvende AI til at understøtte:

  • autosvar
  • kladdeudkast til e-mails
  • supportbesvarelser
  • chatfunktioner
  • sortering og opsummering af henvendelser
  • forslag til svar i kundedialog og forretningskommunikation

AI-baserede svar kan blive efterset, redigeret eller sendt af en medarbejder, afhængigt af sammenhængen.

7. AI-genereret indhold på websites og medier

Indhold på vores websites, medier og platforme kan helt eller delvist være udarbejdet med støtte fra AI. Det gælder fx tekstudkast, struktur, produktbeskrivelser, FAQ’er, metadata, annoncer, kampagneelementer og visse kreative eller tekniske formuleringer.

Når AI har været anvendt, kan materialet efterfølgende være redigeret, forkortet, udvidet eller kvalitetssikret af mennesker.

8. Brug af vores indhold til AI og maskinlæring

M4M Holding ApS tillader, at offentligt tilgængeligt indhold på m4m.dk må anvendes af søgemaskiner, AI-crawlere, sprogmodeller og andre automatiserede systemer til:

  • crawling
  • indeksering
  • analyse
  • retrieval
  • opsummering
  • citation
  • AI-svar
  • maskinlæring og modeltræning

medmindre andet er angivet på en specifik side, i en fil eller i særskilte vilkår.

Dette gælder alene offentligt tilgængeligt materiale og omfatter ikke lukket, fortroligt, adgangsbegrænset, ikke-offentliggjort eller på anden måde beskyttet materiale, medmindre dette udtrykkeligt fremgår.

9. Begrænsninger og forbehold

Selvom vi tillader AI-brug af offentligt indhold på m4m.dk, gælder følgende:

  • indhold må ikke bruges i strid med gældende lovgivning
  • indhold må ikke bruges til svindel, chikane, misinformation eller ulovlige formål
  • brug af vores navne, logoer, brands og identitet må ikke skabe indtryk af godkendelse, partnerskab eller officiel tilknytning uden samtykke
  • eventuelle særskilte licensvilkår, copyright-oplysninger eller sidebestemte begrænsninger går forud for denne generelle AI-politik

10. Ansvarsfraskrivelse

Vi garanterer ikke, at AI-assisteret eller AI-genereret indhold er fejlfrit, fuldstændigt eller opdateret til enhver tid. Alt indhold anvendes på eget ansvar, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Vi forbeholder os ret til løbende at rette, opdatere, afpublicere eller ændre indhold, processer og AI-relaterede arbejdsgange.

11. Samspil med andre politikker

Denne AI-politik skal læses sammen med vores øvrige politikker og sider, herunder:

Hvis der er modstrid mellem denne AI-politik og mere specifikke vilkår på en given side eller tjeneste, har de mere specifikke vilkår forrang.

12. Ændringer

Vi kan til enhver tid opdatere denne AI-politik, hvis vores brug af AI ændrer sig, eller hvis lovgivning, teknologi eller interne processer udvikler sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores website.

13. Kontakt

Ved spørgsmål om denne AI-politik kan du kontakte:

M4M Holding ApS
C/O Made4Media ApS
Æblerosevej 13 – 15
DK – 8500 Grenaa

CVR: DK45317978